Pour vos recherches et pour collaborer efficacement avec des professionnels du web, voici quelques expressions indispensables à connaitre. Cela ne nous fera pas un « geek » mais vous aidera à avancer dans votre projet de création de site internet.
BACK OFFICE : Le back office dans le contexte d'un site Internet est une interface d'administration qui permet de gérer les contenus des pages.
BASE DE DONNEES : Ensemble d’informations stockées dans un dispositif informatique, permettant la gestion, la mémorisation et le traitement des informations par classification sous forme de tables de données
CAHIER DES CHARGES : Le cahier des charges est un document que l’on utilise dans le cadre du développement d’un projet. Il sert à définir la finalité d’un projet, les étapes pour sa réalisation et les éléments nécessaires pour le mener à bien.
CHARTE GRAPHIQUE : Document définissant l’ensemble des règles et des codes propres à l’identité visuelle d’une marque, d’un projet, d’une entreprise ou d’une organisation. La charte graphique s’applique de manière homogène à l’ensemble des supports de communication.
CMS : « Content Management System », ou « Système de Gestion de Contenu » en français. Il peut être Open Source ou privé (propriétaire d'un prestataire). C'est une solution de création et de mise à jour de site web permettant de gérer facilement le contenu du site.
COOKIES : Chaines de caractères diffusées par certains sites Web et qui sont stockées sur votre disque dur. Lors des connexions ultérieures, votre ordinateur renverra son cookie au site Web qui pourra alors l'identifier de manière formelle et retrouver des données que vous avez précédemment entrées. Les cookies ne sont lisibles que par le site Web qui les a émis et ne peuvent contenir que les données que l'utilisateur a volontairement transmises au site. Les cookies sont surtout utilisés pour les sites marchands et la vente en ligne...
DEVIS : Document non contractuel réalisé par un fournisseur en vue de fournir, sous la demande d'un client, une estimation des prix, des éléments et opérations nécessaires avant l'exécution de travaux ou l'achat d'un bien.
HEBERGEMENT WEB : Un hébergement web est un emplacement sur lequel un site ou un contenu numérique divers est placé. Sans cette localisation, le site ne peut pas réellement exister. En effet, c’est le fait d’être hébergé qui permet au site d’apparaître publiquement sur la toile et d’être consulté par les internautes.
MAQUETTE : Le terme « maquette » définit l’ébauche d’un site web. En d’autres termes, la maquette d’un site web est une esquisse, ou encore un prototype du site web final.
MySQL : Système de Gestion de Base de Données (SGBD) multi plateformes. Il fait partie des logiciels de gestion de base de données les plus utilisés au monde.
PHP : Hypertext Preprocessor. Langage de programmation contenu dans des pages Web et exécuté sur les serveurs (principalement HTTP) pour être interprété. C’est un langage de scripts libre et il permet de créer des pages Web dynamiques en faisant appel par exemple à une base de données
REFERENCEMENT : Le référencement est l’ensemble des techniques qui permettent d’inscrire un site dans les moteurs de recherche ou dans les annuaires. Il est souvent au coeur des actions faites dans le cadre d’une opération de Marketing Internet.
RESPONSIVE : On dit d’un design de site web qu’il est responsive lorsqu’il adapte automatiquement la mise en page et l’apparence du site en fonction de la taille de la fenêtre d’affichage, et par conséquent du type d’appareil utilisé pour consulter le site (ordinateur, tablette ou smartphone).
SERVEUR : Ordinateur avec un grand espace de stockage qui exécute le logiciel du serveur web qui répond aux demandes du protocole https.
SITE E-COMMERCE : Le terme e-commerce fait référence à l’ensemble des transactions commerciales réalisées au travers d’Internet. Ainsi, chaque achat et vente exécutés en ligne implique l’acheteur ou le vendeur dans une relation de e-commerce
SITE VITRINE : C'est un site internet qui présente son entreprise, son organisation, un service ou encore un produit pour lui donner de la visibilité 24/7 mais celui-ci ne permet pas de faire des achats contrairement à un site e-commerce.
WORDPRESS : WordPress est un système de gestion de contenu open source. Les fonctionnalités de WordPress permettent de créer et gérer différents types de sites Web : site vitrine, site de vente en ligne, site applicatif, ou encore portfolio. WordPress est le CMS le plus répandu sur la toile, propulsant plus de 30% des sites web dans le monde.
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X
ADWORDS : Outil de Google permettant de créer et configurer des campagnes publicitaires qui sont diffusées par groupe d'annonces sur les SERP. Publication fonctionnant sur un système d'enchères. L’annonceur est facturé au CPC (coût par clic). Ainsi il ne paie Google que lorsqu'un utilisateur clique sur sa publicité.
AGENCE WEB : Une agence internet est une société de services spécialisée dans la création de site web et d'autres prestations internet, comme le graphisme, hébergement, référencement et développement de site internet. Mais aussi du conseil en marketing digital, ergonomie, référencement et identité virtuelle...
ALGORITHME : Algorithme Google est l'ensemble des traitements mathématiques appliquées aux pages web présentes dans l'index du moteur pour déterminer leur classement dans les pages de résultats pour une requête donnée. On considère généralement les principaux éléments d'une page web pris en compte par l'algorithme de Google.
ANALYSE DE DENSITÉ DES MOTS CLÉS : Analyse du taux de répétition d'un mot clé au sein d'une page web dans une optique d'optimisation du référencement naturel.
ANCRE : L'ancre d'un lien est le mot ou texte visible par l'internaute qui sert de support à un lien cliquable (hypertexte).
L'ancre de lien est importante pour inciter l'action au clic sur le lien (texte d'une newsletter ou d'un lien commercial)
L'ancre d'un lien (phrase clé) externe ou ancre de backlink joue un rôle dans le référencement naturel et doit être optimisée pour sa prise en compte par les moteurs de recherche.
ANNUAIRE : Listes de sites web, classés et hiérarchisés dans des catégories thématiques, organisées en arborescence comme un annuaire de la poste.
ANIMATION FLASH : Scénarisation multimédia utilisée pour la conception d'une séquence animée ou interactive (souvent intégrée dans un site web).
ATTRIBUT ALT : L'attribut alt est un champ optionnel de codage HTML lié à la balise image qui permet de spécifier un texte devant s'afficher si l'affichage des images est désactivé par l'utilisateur ou son interface de messagerie. Elle s'utilise dans le codage des pages web et dans celui des emails HTML.
AUDIENCE INTERNET : C'est l'ensemble des personnes exposées à un message publicitaire Internet ou l'ensemble des visiteurs d'un site web sur une période donnée. L'audience Internet peut être mesurée en visiteurs, en visites ou en taux d'ouverture.
AUDIT DE SITE WEB : L'audit de site web afin d'évaluer l'ergonomie, le design et l'efficacité commerciale et marketing d'un site web. Il est en général élaboré à partir d'études quantitatives (enquêtes en ligne) et qualitatives (entretiens, visites test, analyse expert,..) et éventuellement par analyse des comportements de visite.
B TO B : Le terme B to B ou business to business, désigne l'activité commerciale inter-entreprises, c'est à dire les activités pour lesquels les clients et prospects sont des entreprises. Internet est devenu un support clé d'applications de marketing B to B, car la recherche d'information relative à des achats B to B se fait désormais par Internet.
B TO C : Business to Customer, ce terme désigne les entreprises qui commercent avec les consommateurs.
BACKLINK (en français « liens retour ») : Des liens pointant vers un site ou une page web, c'est un critère d'évaluation pour les moteurs de recherche pour déterminer la popularité et la pertinence d'un site.
BACKGROUND : Un fond de page d'écran, ou arrière-plan d'images, couleur ou motif.
BACK OFFICE : Le back office dans le contexte d'un site Internet marchand est une interface d'administration qui permet de gérer les contenus des pages et les tâches administratives ou logistiques liées à la vente (déclaration TVA, mise à jour des stocks, livraison, moyens de paiement, analyse d'audience, mises à jour des pages du catalogue...).
BALISE (TAG) : mot-clé ou terme associé à de l'information (image, article, vidéo etc.), qui décrit l'objet et permet une classification des informations basée sur les mots-clés.
BALISES H1, H2, H3,..H6 : sont des balises de structuration sémantique du contenu des pages web. La balise H1 correspond aux titres de premier niveau, la H2 de deuxième niveau... L'utilisation des mots clés sur lesquels on souhaite optimiser son référencement naturel dans la balise H1 est généralement appréciée des moteurs de recherche car ils le considèrent comme un indice fort du sujet de la page.
BANNIÈRE : Élément graphique intégré dans un site web. Elle peut être animée ou statique, souvent à vocation publicitaire, et sa taille est communément de 468*60 pixels.
BASE DE DONNÉES : Ensemble d'informations stockées dans un dispositif informatique, permettant la gestion, la mémorisation et le traitement des informations par classification sous forme de tables de données.
BLACKLIST : liste de sites internet dont les adresses ont été supprimées des résultats des moteurs de recherche pour l'utilisation de techniques frauduleuses et non respect des conditions d'utilisation des moteurs de recherche.
BIG DATA : Littéralement grosses bases de données, le Big Data représente des ensembles volumineux de données analysées dans des buts commerciaux et non commerciaux...
BITCOIN : La crypto monnaie ou la monnaie virtuelle, universelle et cryptographique, créée par un anonyme sous le pseudonyme de Satoshi Nakamoto en 2008. Le Bitcoin devient accessible au grand public en 2009 et est accepté pour la première fois par le CMS WordPress le 16 novembre 2012 pour ses services payants.
BLOG : Un journal de publication Web sur lequel des blogueurs publient du contenu, publié en ordre chronologique inversé, et qui est habituellement ouvert aux commentaires des utilisateurs.
BUZZ : phénomène ou technique de communication qui consiste à faire parler d'un produit ou d'un service avant même son lancement en misant sur le bouche à oreille et en menant des actions ciblées sur des leaders d'opinion.
CALL TO ACTION : Un Call to Action (Appel à l’action) est un élément d’une page web dont l’objectif est d’inciter l’utilisateur à réaliser une action. Cet élément peut par exemple prendre la forme d’un bouton, d’une image ou d’un lien. Cette action peut être de plusieurs natures : ajout au panier, inscription à une newsletter, demande de devis…
CAPTCHA : est un programme de test visant à protéger un site web (souvent une page de formulaire ou d'inscription) des robots.Le test proposé par le programme Captcha doit pouvoir être solutionné rapidement et simplement par un humain et doit déjouer les robots.
CHARTE GRAPHIQUE : La charte graphique est un document de travail qui contient l'ensemble des règles fondamentales d'utilisation des signes graphiques qui constituent l'identité graphique d'une organisation, d'un projet, d'une entreprise.
CHAT : ou « messagerie instantanée » en français. Il permet l'échange instantané de messages textuels entre plusieurs ordinateurs connectés au même réseau informatique, le plus souvent celui d'Internet. Les messages s'affichent en temps réel et permettent un dialogue interactif.
CMS : « Content Management System », ou « Système de Gestion de Contenu » en français. Il peut être Open Source ou privé (propriétaire d'un prestataire). C'est une solution de création et de mise à jour de site web permettant de gérer facilement le contenu du site.
COMMUNITY MANAGER : Il s’agit de professionnels dont le rôle est d’animer une communauté sur le web pour le compte d’une marque, d’une personnalité ou d’une organisation.
CONTENU DYNAMIQUE : Pages web avec des informations qui changent en fonction d'une base de données ou d'éléments provenant de l'utilisateur.
CONTENU ÉDITORIAL : Il correspond au contenu rédactionnel d'un site web. Il englobe tout ce qui touche au contenu du site, à savoir les textes, images, vidéos...
COOKIES : Chaines de caractères diffusées par certains sites Web et qui sont stockées sur votre disque dur. Lors des connexions ultérieures, votre ordinateur renverra son cookie au site Web qui pourra alors l'identifier de manière formelle et retrouver des données que vous avez précédemment entrées. Les cookies ne sont lisibles que par le site Web qui les a émis et ne peuvent contenir que les données que l'utilisateur a volontairement transmises au site. Les cookies sont surtout utilisés pour les sites marchands et la vente en ligne...
COPYWRITING : Englobe l’optimisation d’un texte pour le référencement par la fine utilisation des mots-clés et des balises de mise en forme. Le copywriting représente les mots qu’utilisent les marketeurs et référenceurs, à l’écrit ou à l’oral, pour persuader les gens d’effectuer une action...
CPC (Coût par clic) : Unité de mesure permettant de déterminer le coût d’achat d’espace sur un site web. Ce coût est fonction du nombre de clics sur la publicité.
CONTENT MARKETING ( MARKETING DE CONTENU) : Le Content Marketing, ou Marketing de Contenu en français, désigne les actions marketing visant à gagner des clients par la création et la diffusion de contenus (publications, contenus électroniques divers, médias…).
CPM (Cout par mille impressions) : Unité de mesure permettant de déterminer le coût d’achat d’espace sur un site web.Ce coût est fonction du nombre d’affichages de la publicité.
CRM (Customer Relationship Management ) : en français Gestion de la Relation Client , ensemble des opérations marketing ou de support mis en place pour optimiser la qualité de la relation client. Le but est de fidéliser le client en répondant au mieux à ses attentes et besoins.
DÉVELOPPEMENT WEB : Réalisation et intégration de programmes, programmation, bases de données, logiciels, moteurs... Tout développement d'un support Internet.
DEVIS : Document non contractuel réalisé par un fournisseur en vue de fournir, sous la demande d'un client, une estimation des prix, des éléments et opérations nécessaires avant l'exécution de travaux ou l'achat d'un bien.
DNS : Le serveur DNS (Domain Name System, ou Système de noms de domaine en français) est un service dont la principale fonction est de traduire un nom de domaine en adresse IP. Pour simplifier, le serveur DNS agit comme un annuaire que consulte un ordinateur au moment d'accéder à un autre ordinateur via un réseau.
E-MAIL : courrier électronique ou courriel. C'est un service de transmission de messages envoyés électroniquement via Internet, d'un émetteur à un destinataire, dans sa boite aux lettres électronique.
E-MAILING : diffusion d'un message électronique personnalisé à un public ciblé afin de lui présenter une entreprise, un produit ou un service.
E-MARKETING : secteur du marketing basé sur la promotion de produits, services et la réalisation des objectifs par l'utilisation de technologies de communication électronique telles que l'Internet, le courriel, les bases de données, le téléphone portable, le livre électronique …
E-REPUTATION : Réputation d'une entreprise ou d'un site web sur Internet. Elle est souvent fondée sur des articles, des critiques par le biais de forums, blogs, listes de diffusion...
EXPÉRIENCE CLIENT : Désigne l’ensemble des émotions et sentiments ressentis par un client avant, pendant et après l’achat d’un produit ou service. C’est le résultat de l’ensemble des interactions qu’un client peut avoir avec la marque ou l’entreprise.
FAQ : Frequently Asked Questions (questions fréquemment posées), ou Foire Aux Questions en français, rubrique fréquente sur les sites Web. À l'origine, le terme désignait uniquement une liste de réponses aux questions couramment posées dans un groupe de discussion. Ce moyen de compiler des questions fréquentes s'est imposé sur Internet.
FAVICON : icône d'un site internet qui s'affiche dans la barre d'adresse, la barre de titre, les favoris, les onglets et les autres raccourcis.
FLAT DESIGN : Le Flat Design (design plat en français) désigne un mode de conception d’interfaces utilisateur. On le rencontre dans le domaine du webdesign (sites et applications web), mais aussi dans d’autres types de logiciels comme par exemple les systèmes d’exploitation ou les interfaces de TV connectées.
FOOTER : Pied de page en français, le Footer désigne le bas d'une page web où se trouve des compléments d'informations. On peut considérer à cet emplacement un complément du menu d'un site, ainsi que les icons des réseaux sociaux, mais aussi les mentions légales, conditions générales de ventes, liste des partenaires, le plan de votre adresse Google Map.
FTP : File Transfert Protocol. Protocole utilisé pour le transfert de fichiers sur Internet. Désigne également le programme de transfert de fichiers qui utilise ce protocole. Il est nécessaire de posséder un programme spécialisé pour accéder aux serveurs FTP.
GEOLOCALISATION : A l'origine dans le contexte de l'utilisation d'appareils mobiles, comme les téléphones cellulaires, il s'agit d'un ensemble de techniques qui permettent de déterminer leur position géographique, à partir des ondes radio qu'ils émettent. Mais les applications de géolocalisation vont aujourd'hui beaucoup plus loin, elle proposent des services dits de « proximité » basés sur la localisation géographique des clients.
Google ADSENSE : Liens publicitaires textuels fournis par Google. Google Adsence est un moyen simple et gratuit pour gagner de l'argent en plaçant de la ... Voici pourquoi près de deux millions de personnes ont choisi AdSense.
Google ADWORDS : Système publicitaire du moteur de recherche Google. Celui-ci affiche des annonces publicitaires sur les pages de résultat de Google, qui sont affichées en fonction des mots-clés de l'internaute.
HASHTAG : utilisation du signe # devant une balise ou un mot-clé. Souvent utilisé sur Twitter pour aider les gens à trouver une discussion sur un même sujet.
HÉBERGEMENT WEB : Mise à disposition d'un espace sur un serveur web afin d'héberger, de mettre en ligne son site web.
HOMEPAGE : Désigne la page d'accueil d'un site internet, (terme anglophone), celle qui s'affiche dès la première connexion.
HOST : C'est un ordinateur central d'un réseau chargé de gérer les accès des utilisateurs et de communiquer avec l'extérieur. Serveur d'hébergement web.
HTTP : HyperText Transfer Protocol (Protocole de Transfert HyperTexte). Il s'agit du protocole du World Wide Web qui rend les textes lisibles par un navigateur.
HYPERTEXTE : Un concept de structuration de données permettant d'établir des liens entre divers éléments au sein d'un ensemble de documents. On peut ainsi directement accéder depuis un document aux documents connexes référencés par l'auteur en suivant les liens hypertexte. Ce concept, permis par le langage HTML et le protocole HTTP est à l'origine du succès du Web.
HEADER : En tête qui désigne le haut d'une page web où se situent des éléments aidant l'utilisateur à naviguer dans le site. Il contient en général le logo du site, une barre de navigation, un formulaire de recherche, des méta tags...
HTML : Langage informatique de base créé et utilisé pour écrire les pages Web. C'est un langage d'affichage qui sert à afficher et présenter le contenu d'un site web.
INBOUND MARKETING : l' inbound marketing (ou marketing entrant en français) est une stratégie visant à faire venir le client vers soi plutôt que d'aller le chercher avec les techniques de marketing traditionnelles de type outbound marketing.
INDEXATION : fait d'enregistrer une page internet dans un index, une base de données ou un moteur de recherche. Cette indexation s'effectue généralement via un formulaire qui comprend une adresse email valide et l'adresse URL du site en question.
IP (internet protocol) : Protocole de communication entre les ordinateurs du réseau mondial.
IT : Les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) désigne des services, logiciels, et technologies facilitant la rédaction, le stockage, l'affichage et la transmission de l'information.
INTERNET : c'est le réseau mondial du web qui rend accessible au public des services comme le courrier électronique et le World Wide Web. Ses utilisateurs sont désignés par le néologisme internaute. Techniquement, Internet se définit comme le réseau public mondial utilisant le protocole de communication IP (Internet Protocol).
JAVASCRIPT : langage de script pour navigateurs Web. Il permet d'améliorer le langage HTML en rendant les pages plus dynamiques et interactives.
JPEG : (Joint Photographic Experts Group) c'est un format de compression de fichiers graphiques (images) permettant un très fort ratio (taux de compression) au prix d'une altération de l'image invisible à l'oeil nu sur une image non agrandie. Ces fichiers JPEG permettent de compresser des images contenant jusqu'à 16 millions de couleurs, contrairement au GIF, le JPEG est le format idéal pour les photos. Il s'appelle aussi JPG. C'est l'extension du fichier des photos.
JQUERY : Jquery est une bibliothèque Javascript libre qui facilite les fonctionnalités communes de Javascript c’est aussi exploité pour dynamiser les pages Web afin d’améliorer la navigation et la rendre plus accessible.
KPI : Un KPI (Indicateur Clé de Performance, de l’anglais Key Performance Indicator) est un indicateur chiffré considéré comme pertinent pour évaluer la performance d’une action ou d’un système.
LOG : Désigne les fichiers qui enregistrent les événements sur une machine. Journal d'événements en français. Un fichier log contient, par exemple, la liste des connexions faites depuis d'autres sites avec l'heure et l'origine de chacune. Ie fichier log permet aussi d'identifier l'origine d'un bug informatique...
LOGICIELS LIBRE : Logiciel libre » sont des logiciels qui respectent la liberté des utilisateurs. En gros, cela veut dire que les utilisateurs ont la liberté d'exécuter, copier, distribuer, étudier, modifier et améliorer ces logiciels. Ainsi, « logiciel libre » fait référence à la liberté, pas au prix (pour comprendre ce concept, vous devez penser à "liberté". Attention il ne s'agit pas de gratuité, nous utilisons quelquefois en anglais l'expression libre software.
LOGIN : C'est un nom qui permet d'identifier un utilisateur qui se connecte sur ordinateur ou un site web. Il s'agit souvent d'association du prénom et du nom. Il est associé à un mot de passe. Votre login pour vous connecter à votre accès Internet.
LIENS INTERNES : Sont les liens internes de vos pages web. Il s’agit d’un hyperlien entre deux pages différentes d’un même site. Un maillage interne des liens propres à votre site facilite la navigation de ce dernier. Pour que vos liens internes soient optimisés pour un référencement naturel réussi, il faut mettre en place une stratégie de netlinking (ou stratégie de liens internes).
LIENS EXTERNES : Le terme "liens externes", désigne l’ensemble des liens de votre site web pointant vers des pages web d’un autre site. Un lien externe est considéré comme étant un lien sortant uniquement si votre site est la source du lien sortant. Les liens externes sortants contribuent au référencement naturel de votre site.
LIEN HYPERTEXTE : ou hyperlien. Lien placé sur un ou plusieurs mots redirigeant l'internaute sur une page lorsque celui-ci clique dessus.
MAILING LIST : liste de diffusion par courrier électronique. Une information régulière peut être envoyée aux personnes qui se sont inscrites sur cette liste de diffusion
MAINTENANCE : Support technique qui intervient après la création d'un site web et qui vise à mettre des pages régulièrement à jour, à veiller à sa présence sur Internet (hébergement, référencement…), etc.
MARKETING DIGITAL : Le marketing digital recouvre essentiellement les applications marketing liées à l’Internet « traditionnel », mais également celles liées aux téléphones mobiles, tablettes, GPS et autres applications et objets connectés. Le marketing mobile (sites mobiles + applications mobiles).
MEDIA SOCIAL : contenu, comme des photos, des vidéos ou des histoires, qui est partagé.
META : Balise html insérée dans l’en-tête d’une page web, après le titre, qui permet de décrire le contenu de la page afin de la référencer correctement et plus facilement dans les moteurs de recherche.
MOT-CLÉ : terme ou expression que l'internaute va utiliser pour effectuer une recherche sur les moteurs de recherche sur Internet.
MOTEUR DE RECHERCHE : Robot qui visite et rapatrie, par le biais d'une immense base de données, tous les sites web qui correspondent à la recherche (requête) de l'internaute.
MYSQL : Système de Gestion de Base de Données (SGBD) multi plateformes. Il fait partie des logiciels de gestion de base de données les plus utilisés au monde.
NAVIGATEUR (BROWSER) : Logiciel utilisé pour naviguer sur Internet, c'est aussi un programme qui permet d'accéder à des pages web. (quelques exemples de Browser : Explorer, Bing, Chrome, Safari, Firefox etc.).
NETLINKING : Technique de référencement permettant d’améliorer son SEO. Le Netlinking consiste à échanger des liens entrants/sortants afin d’accroître la visibilité d'un site web. Suite à un excès abusif de cette pratique, Google a décidé de pénaliser le positionnement des pages des sites concernés grâce à Google Penguin, l’algorithme PageRank de Google. Contrairement à Google Panda, Google Penguin ne pénalise pas un site dans sa globalité mais uniquement les pages ayant entravé les règles Google.
NEWSLETTER : Lettre d'information envoyée régulièrement par e-mail aux abonnés pour les renseigner des nouveautés, évènements sur le site web en question. C'est une technique marketing très utilisée visant à fidéliser les internautes.
NOM DE DOMAINE : Nom de l'URL de votre adresse Internet : nomdedomaine.com par exemple.
OFF PAGE : La Off Page désigne les éléments extérieurs à une page web et qui sont pris en compte par les moteurs de recherche pour établir leurs classements. Les critères Off Page concernent par exemple la quantité et la qualité des liens pointant vers une page web (liens venant d’autres sites Internet).
ON PAGE : La On page c'est l'optimisation du contenu d'un site Web pour avoir un bon référencement naturel sur les moteurs de recherche. Cette technique comprend l'optimisation des textes, des images, des balises, la structure des URL, des liens internes, en-têtes, etc
ONE PAGE : C'est un site qui est constitué d’une seule page divisée en plusieurs parties afin d’intégrer l’ensemble du contenu.
OPEN SOURCE : Licence de logiciel qui autorise la modification et la redistribution gratuite. L'expression Open Source caractérise les logiciels dont le code source est visible, modifiable et librement exploitable sous certaines conditions.
PAGE RANK : valeur de popularité comprise entre 0 et 10 attribuée par Google à chaque page web.
PAGE WEB : La page Web est l'unité de consultation du World Wide Web. Ce terme a une signification pratique. C'est un document informatique qui peut contenir du texte, des images, des formulaires à remplir et divers autres éléments multimédias et interactifs.
PHP : Hypertext Preprocessor. Langage de programmation contenu dans des pages Web et exécuté sur les serveurs (principalement HTTP) pour être interprété. C'est un langage de scripts libre et il permet de créer des pages Web dynamiques en faisant appel par exemple à une base de données.
PLUG-IN : Programme complémentaire permettant aux navigateurs et autres lecteurs de médias de lire certains formats d'image, de vidéo, d'animation, son.
POP-UP : Fenêtre publicitaire qui s'affiche automatiquement sur l'écran de l'utilisateur sans que celui-ci l'ait demandé. Cependant il est possible de désactiver cette fonction dans les paramètres de votre navigateur.
POSITIONNEMENT : Processus qui définit la position soit le classement d’un site dans la liste résultats d’un annuaire ou d’un moteur de recherche.
QR CODE : Le Code QR (QR code en anglais) est une évolution du code-barre. Contrairement à un code barre traditionnel, limité en nombre de caractère, le code QR peut stocker des milliers de caractères. On peut stocker par exemple une série de chiffre (comme un numéro de téléphone), un court message ou encore une adresse Web.
RANKING : Une mesure de classement par rang, permet de vérifier le classement d’un site web sur un moteur de recherche.
REFERENCEMENT : Le référencement est l'ensemble des techniques qui permettent d'inscrire un site dans les moteurs de recherche ou dans les annuaires. Il est souvent au coeur des actions faites dans le cadre d'une opération de Marketing Internet.
REFONTE : Révision totale d'un site web dans le but d'améliorer l'aspect marketing, graphique, ergonomique, fonctionnel du site...
RESEAU SOCIAUX : un service créé pour faciliter la publication, le partage et la discussion d’un média social, les plus connus sont Facebook, Twitter, Pinterest ou Google +.
RESPONSIVE DESIGN : On dit d’un design de site web qu’il est responsive lorsqu’il adapte automatiquement la mise en page et l’apparence du site en fonction de la taille de la fenêtre d’affichage, et par conséquent du type d’appareil utilisé pour consulter le site (ordinateur, tablette ou smartphone).
RETWEET : dans Twitter, un retweet ou « RT » ou gazouillis partagé, indique un partage textuel d’une mise à jour de média social.
RGPD : Le Règlement Général sur la Protection des Données permet la protection des données personnelles des individus dans toute l’Union Européenne. Pour être conforme, un site doit demander explicitement à l’utilisat eur de consentir au traitement de ses données. L’utilisateur doit également connaître les cookies utilisés ainsi que le but et la durée d'utilisation de ceux-ci.
R.O.I : Return On Investment, ou en français retour sur investissement. C'est le moment à partir duquel une campagne devient rentable, c'est-à-dire quand les gains qu'elle rapporte dépassent le montant de l'investissement et que tout nouveau gain devient un bénéfice. On peut mesurer le RO.I grâce à des outils de mesure d'audience (le tracking et KPI par exemple).
SCROLL (SCROLLING, SCROLLER) : Dans une page web, l’action de scroller consiste à faire défiler une page vers le bas de l’écran pour y voir un contenu qui est en dehors du cadre de l’écran sur lequel la page est consultée.
SEA : Search Engine Advertising ou publicité sur les moteurs de recherche. Le SEA permet de faire de « l’achat d’espace publicitaire ». C’est du « référencement payant » sur les moteurs de recherche. On peut ainsi viser une position sur des mots clés. La facturation se fait au CPC (coût par clic)
OPEN SOURCE : Licence de logiciel qui autorise la modification et la redistribution gratuite. L'expression Open Source caractérise les logiciels dont le code source est visible, modifiable et librement exploitable sous certaines conditions.
SEM : Search Engine Marketing ou marketing sur les moteurs de recherché désigne à la fois les liens commerciaux (SEA) et le référencement naturel (SEO). Le SEM permet de consolider son positionnement marketing sur les moteurs de recherche. Il concerne l’ensemble des activités liées au référencement. SEM = SEA + SEO + SMO (Social media Optimization)
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) : ensemble de techniques destinées à faciliter le travail des moteurs de recherche internet et à obtenir un meilleur classement des contenus.
SERP : Search Engine Result Page ou Page de Résultats des Moteurs de Recherche en français. Apparaissent sur les SERP de nombreuses informations telles que des résultats issus du référencement naturel (SEO), du référencement payant (SEA), Rich Snippets (complément d'information), Featured Snippets (position zero), etc.
SERVEUR : Ordinateur avec un grand espace de stockage qui exécute le logiciel du serveur web qui répond aux demandes du protocole https.
SITE DYNAMIQUE : Site Web dans lequel les pages sont fabriquées par le serveur au moment où elles doivent être affichées. Couramment, ces pages sont construites à partir d'informations stockées dans une base de données. Ex : formulaires, barre de recherche, gestion de commentaires...
SITE E-COMMERCE : Le terme e-commerce fait référence à l’ensemble des transactions commerciales réalisées au travers d’Internet. Ainsi, chaque achat et vente exécutés en ligne implique l’acheteur ou le vendeur dans une relation de e-commerce
SITE INTERNET : Regroupe un ensemble de pages Web reliées entre elles et situées sur un même serveur. C'est un ensemble cohérent de pages, qui peuvent toutes être consultées en suivant des hyperliens à l'intérieur du site.
SITE VITRINE : C'est un site internet qui présente son entreprise, son organisation, un service ou encore un produit pour lui donner de la visibilité 24/7 mais celui-ci ne permet pas de faire des achats contrairement à un site e-commerce.
SLIDER : On appelle couramment « slider » le module technique qui permet de faire défiler des « slides » dans un site web. Par slide, on entend généralement des bannières qui peuvent contenir des images, du texte, des liens, des animations ou des vidéos.
SMO : Optimisation sur les réseaux sociaux. Ces sont l’ensemble des actions qui permettent d’étendre sa visibilité grâce aux médias sociaux.
SPAM : communication électronique non sollicitée. Généralement de type commercial, le courriel est diffusé massivement sans le consentement explicite des destinataires.
SSL : Protocole utilisé par les boutiques en ligne permettant d'établir une connexion sécurisée sur Internet, afin d'empêcher toute tentative de fraude lors d'une transaction bancaire. La sécurisation se fait par un cryptage des données envoyées par le navigateur au serveur.
TEMPLATE : Un template (parfois appelé layout) est une page web sans contenu dont les éléments statiques sont déjà positionnés et mis en forme. Leur fonctionnent est très similaire aux modèles de documents Word ou Powerpoint.
TRAFIC WEB : Le trafic d’un site web désigne généralement le nombre de visites et des visiteurs qui visitent votre site sur une période donnée.
UI DESIGN : User Interface Design, c'est la présentation graphique d'un site, d'une application ou d'un logiciel dans lequel l'utilisateur évolue, à ne pas confondre avec UX Design. Un UI Designer se chargera de proposer une interface agréable à voir.
URL : Uniform Resource Locator ou « localisateur uniforme de ressources » en français. C'est l'adresse web d'un site internet. L'URL permet de localiser une page et se compose généralement du protocole « http:// », du sous-domaine « www », d'un nom de domaine (nom du site) et d'une extension de domaine (« .fr », « .com »...).
UX : Le terme UX (acronyme de l’anglais User eXperience) Expérience Utilisateur désigne la qualité de l’expérience vécue par l’utilisateur dans toute situation d’interaction. L’UX qualifie l’expérience globale ressentie par l’utilisateur lors de l’utilisation d’une interface, d’un appareil digital.
VIRUS : Programme dont l'objectif est de se disséminer et d'infecter le plus de machines possible. Les virus qui circulent le plus actuellement sont les macro virus, contenu dans des documents word ou excel. Il est impensable d'utiliser Internet et notamment le courrier électronique sans disposer d'un programme antivirus à jour.
VISITEURS UNIQUES : Nombre d’internautes qui consultent un même site au cours d’une période donnée.
WEB 2.0 : usages du World Wide Web qui ont suivi la forme initiale du web. Désigne toutes les techniques de communautés virtuelles qui permettent aux internautes d'interagir ou de créer du contenu sur Internet (blogs, wikis, forums, réseaux sociaux…).
WEB 4.0 : Les usages des technologies web 4.0 commencent à se faire connaître du « grand public », le Web 4.0 et l’internet des Objets est fortement lié aux changements du web. Selon l’Union Internationale des Télécommunications, l’Internet des Objets est une « infrastructure globale pour la société de l’information...
WEBDESIGN : Activité du design d'un site Internet. Le webdesigner imagine, crée et intègre le graphisme d'un site web.
WEBINAIR : Un séminaire multimédia et interactif, réunissant des spécialistes, qui sont accessible en ligne sur inscription, et qu’ on peut suivre, en direct ou en différé, sur le Web, afin de parfaire ses connaissances sur des sujets d'actualité, notamment dans le domaine des technologies de l'information...
WEBMARKETING : e-marketing. Activité mettant en œuvre des techniques marketing dans le but d'accroître le positionnement et le trafic d'un site web. Dérivés du mot : e-marketing, marketing électronique, marketing Internet, cybermarketing, netmarketing...
WIREFRAME : Croquis familièrement appelé Mock-up et utilisé dans le cadre d'un plan d'arborescence et d'une conception d'interface afin de définir les composants et les zones visuelles à utiliser.
WORDPRESS : WordPress est un système de gestion de contenu open source. Les fonctionnalités de WordPress permettent de créer et gérer différents types de sites Web : site vitrine, site de vente en ligne, site applicatif, ou encore portfolio. WordPress est le CMS le plus répandu sur la toile, propulsant plus de 30% des sites web dans le monde.
WWW : Le World Wide Web, communément appelé le Web, littéralement la « toile (d'araignée) mondiale », est un système hypertexte public fonctionnant sur Internet et qui permet de consulter, avec un navigateur, des pages mises en ligne dans des sites. L'image de la toile vient des hyperliens qui lient les pages Web entre elles.
XHTML : (eXtensible HyperText Markup Language) : Langage informatique basé sur XML, qui décrit les différents éléments d'un texte à l'aide de balises.
Mise à part nos clients à l'étranger, plusieurs entreprises à Madagascar ont choisi de nous confier la réalisation de leurs sites internet. Voici quelques exemples.
